Купил наручные электронные часы не понравились хочу вернуть продавец отказывает


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Электронные часы с шагомером. Год работы от батареи и ужасный софт для телефона

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Возврат часов по гарантии Если при покупке хронометра на него была выдана гарантия производителя, то изделие можно вернуть продавцу для ремонта, но лишь при условии, что обнаруженная поломка произошла не по вине покупателя, а по вине производителя, допустившего брак товара. Другими словами, принять неисправный хронометр магазин согласится, если потребитель докажет, что использовал его в соответствии с прилагающейся инструкцией. Возможно, покупателю придется доказывать свою непричастность к поломке. Если не удалось достичь компромисса с магазином, придется назначать экспертизу. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар.

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей.

В связи с этим возникает вопрос: Попробуем разобраться. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Дорогие читатели!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Если не понравились часы наручные как их вернуть продавцу

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества: Продовольственные товары Разъяснение Ассоциации потребителей Пензенской области от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат только если превышены сроки установленные действующим законодательством. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Можно потребовать обмена, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Добрый день.

Можно обменять или вернуть деньги. Сегодня при обмене рублей на доллары в сбербанке, по прошествии 5 часов позвонили из банка и сказали, что выдали лишние 90 долларов. Есть чек что принято 24 рублей выдано доллара. Курс Чек без подписи кассира Кассир начинает угрожать, что если не вернете 90 долларов, то она пожалуется в ФСБ своим знакомым.

Посоветуйте как правильно поступить? Если в чеке сумма указано верно Вы не должны ничего возвращать. Купил смартфон, но в течении часа понял, что он меня не устраивает. Могу ли я вернуть его или обменять на другую модель по причине, что он мне не нравится? Можно ли решить вопрос срочно, потому что через несколько дней улетаю? Имеет ли значение, то что я пришел за определенной моделью, ее не оказалось, стал искать аналог - общаться с продавцами, но они ввели ввели в заблуждение.

Это действительно так. Здравствуйте, Ильдар. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре работе, услуге потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности владении потребителя. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

Таким образом, Вы вправе вернуть товар. Если не будут принимать, пишите претензию, после чего, в случае неудовлетворения претензии, обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи.

Только, если обнаружится заводской брак, Вас обманули или ввели в заблуждение относительно характеристик, возможностей смартфона, если просто разонравился нет. Нужны будут доказательства, свидетели. Я сегодня купила золотые часы могу ли я обменять их на кольцо. Просто часы не понравились. Если имеете в виду обязана ли торгующая организация такое делать - нет, не обязана.

Просто вправе, если сможете с ними договориться. Сдал apple watch на пк, чтобы произвели обмен часов, дефект не подтвердили, но ими пользоваться я уже не хочу, могули я обменять товар в данном случае, и сроки проверки пк превысили, сегодня уже 21 день.

Если превысили то можно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат их стоимости. Если Вы в претензии указали требование о ремонте, то срок проверки качества и рассмотрения претензии составляет до 20 дней, ст. Если срок нарушен, то Вы вправе предъявить другие требования, например, о возврате денег. Купили смарт-часы, дома обнаружили дефект, магазин отказываетса вернут денги и обменять товар.

Подскажити что надо зделать. Для возврата их стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, по какой причине отказывает магазин? Сколько дней прошло с покупки? Купил часы в салоне магазине с гарантией, прошло три дня, и хочу в этом салоне обменять на другие часы, возможно это?

Согласно перечню, утвержденному Постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 19 января г. N 55 часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями обмену по указанным основаниям не подлежат. Возможно дам ответ, который Вам не совсем понравится, поэтому не судите строго. Увы нет. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля г.

ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. N 55 , в котором есть злосчастный пункт 11, который звучит следующим образом: Это не дает права применять статью 25 Закона, если товар исправен. Если же он не исправен, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона его можно вернуть или обменять.

Здравствуйте Павел! В законе о защите прав потребителей есть статья 25, которая регулирует порядок обмена и возврата товара надлежащего качества. Согласно статье 25, потребитель имеет право на обмен товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел ему по размеру, фасону, расцветке, габаритам, комплектации, если данный товар не был в употреблении, сохранены фабричные этикетки и ярлыки.

Обменять товар можно в течении 14 дней с момента покупки. Обратите внимание, что на обмен, а не на возврат, просто прийти с товаром надлежащего качества и потребовать назад деньги вы не можете, по закону вы можете обменять его на аналогичный, а вот если аналогичного товара у продавца на момент предъявления требований не оказалось, то в такой ситуации можно требовать возврата денег.

Но не все так просто, есть Постановление Правительства РФ от В данном документе содержится перечень товаров, которые вы не сможете вернуть продавцу, если они надлежащего качества, то есть без брака. В пункте 11 данного перечня содержатся, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями , а это означает, что вернуть часы наручные обратно продавцу или обменять их на другие, вы не сможете, продавец откажет вам на законных основаниях.

Попробуйте договорится с продавцом, по человечески и вежливо. Убедите что будете его рекомендовать другим потенциальным клиентам, таким образом Вы выстроите хорошие взаимоотношения и возможно будет большой шанс, что Вы решите вопрос в свою пользу. Три дня назад Купила часы Жорж кини. Они не идут.

Делать обмен возврат отказались, ссылаясь на то,что данные часы не подпадают под возврат высокоточная механика. Требуют акт экспертизы. На сколько это законно, и что надо сделать, чтобы часы поменяли. Пока сделают экспертизу, отведенное время на возврат товара закончится. В настоящее время часы отнесли к технически сложным товарам. Подаете претензию и отдаете товар на проверку качества. Проводят проверку качества. Срок 20 дней, максимум 45 дней.

Если дают заключение, что заводской дефект, ваши требования удовлетворяют. Может ли он поменять свою часть дома без моего согласия, и еще если он мне предложить купить дом, то как и кем определяется цена. Доброе время суток! Статья ГК РФ. Распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности действующая редакция Гражданский кодекс РФ Глава 16 Статья 1. Распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников.

Показать правила 2. Участник долевой собственности вправе по своему усмотрению продать, подарить, завещать, отдать в залог свою долю либо распорядиться ею иным образом с соблюдением при ее возмездном отчуждении правил, предусмотренных статьей настоящего Кодекса.

Сделка невозможна без процедуры предложения Вам покупки доли дома. Если такая сделка будет зарегистрирована в Росреестре, имеете право на отмену в судебном порядке. По поводу цены: Купили настольные часы, но они перестали ходить.

Обменяли в магазине на другие, которые также остановились. Пришли к продавцу с вернуть товар и с просьбой забрать деньги, но он отказывается. Забрал на экспертизу часы, никаких документов не дал. В этот же день, когда зашли позже, сказал, что часы у него в отделе стоят и работают нормально, так что отдаст их обратно или заменит на другие, а нам нужно ждать звонка.

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги. Ну во первых вы сразу же поступили неправильно надо было продавцу написать грамотную претензию и вручить вместе с часами продавец обязан да свой счёт провести экспертизу и по ее результату все решится если это брак о вернут деньги.

Муж купил часы, но мне они не подошли. Вернуть деньги за часы отказались, но согласились обменять на часы с такой же стоимостью. Могу ли я приобрести часы дешевле или мы обязаны выбрать именно на такую же сумму? ОДНАКО данная статья предусматривает прежде всего обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, а при отсутствии нужного - возврат денег. При этом в случае несовпадения цены делается либо возврат денег, либо доплата, так как т.

В соответствии с отечественным законодательством, обмену или возврату не могут подлежать хронометры, имеющие встроенную электронику и выполняющие сразу несколько функций такие устройства являются технически сложным товаром. Если вопрос о том, обязан ли продавец менять товар, да еще надлежащего качества, лицу, не связанному с ним договорными отношениями - тогда нет. Я купила часы наручные мужские и мне не понравились, я хочу в магазине их обменять на другие, могу ли я это сделать?

Если часы надлежащего качества без производственного брака , то часы обмену и возврату не подлежат. Не сможете обменять. Если часы механические, то вернуть не можете в соответствии с п.

Вернуть часы 14 дней

Купил айфон без чека, могу ли я вернуть товар? Доброго времени суток! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Дорогие читатели!

Можно ли вернуть наручные часы в магазин

Наручные входят в список товаров, которые можно вернуть в магазин в течение двух недель со дня покупки, даже если они в исправном состоянии. Покупатель может вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в первые четырнадцать дней не считая дня приобретения , если она не подошла ему по одной из следующих характеристик: Однако, возвращаемый товар должен быть: Если покупатель хочет вернуть не понравившийся товар в первые 14 дней, то он должен позаботиться и о сохранении чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки. Покупая часы, потребитель может столкнуться с ситуацией, что покупка ему не понравилась или часы не подошли по размеру или форме, оказались неудобными в носке, а может и вовсе перестали идти сразу после покупки или спустя какое-то время. Законодательство Российской Федерации позволяет покупателю воспользоваться своим правом отказаться от приобретенного товара в течение четырнадцати дней после покупки. В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов — это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца.

Можно ли вернуть часы наручные без чека

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Но они ему не подошли: и форма не нравится, и ремешок оказался неудобный. На вид совсем новые, не были в использовании, могу ли я сдать такие часы обратно, если после покупки прошло 4 дня?. И если в гарантийном талоне технического паспорта сделана отметка о продаже, то обменять или возвратить в дневный срок наручные часы вы не можете. Специалист отмечает, что, в целом, покупателю разрешается возвратить или обменять товар, но не любой, а лишь тот, который не указан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества. Такой перечень утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня г. Например, согласно перечню, обмену и возврату не подлежат все метражные товары, белье нательное, чулочно-носочные изделия, изделия из драгоценных металлов, мебельные гарнитуры, парфюмерно-косметические товары, игрушки, товары бытовой химии, печатные издания, предметы личной гигиены, лекарственные средства, живые цветы и некоторые другие непродовольственные товары. Наручные часы входят в список товаров, которые можно вернуть в магазин в течение двух недель со дня покупки, даже если они в исправном состоянии. Каким требованиям при возврате они должны соответствовать? В данной статье мы будем учиться защищать свои права, ведь защита прав потребителей актуальна всегда, так как подобные нарушения встречаются очень часто и я хочу вам рассказать о возможности возврата наручных часов в магазин.

Можно ли сдать новые часы?

Наручные часы входят в список товаров, которые можно вернуть в магазин в течение двух недель со дня покупки, даже если они в исправном состоянии. Каким требованиям при возврате они должны соответствовать? Покупатель может вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в первые четырнадцать дней не считая дня приобретения , если она не подошла ему по одной из следующих характеристик:. Если покупатель хочет вернуть не понравившийся товар в первые 14 дней, то он должен позаботиться и о сохранении чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки. Дорогие читатели!

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Я купил в подарок жене дорогие фирменные часы, но они ей не подошли: и форма не нравится, и браслет оказался неудобный. Можно ли сдать такие часы, если они новые и после покупки прошло 5 дней?

Можно ли слать часы свотч если не подошли

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? На эти и другие вопросы ответы найдутся в представленной статье. В силу последних изменений Закона о защите прав потребителей были внесены некоторые поправки касательно вопроса о возврате или обмене часов. Начиная с года такого рода продукция относится к перечню технически-сложных изделий. Подобные поправки касаются не только наручных часов, но и карманных с разными характеристиками. Поэтому при возникновении желания приобрести подобный аксессуар стоит иметь в виду условия возврата часов по закону РФ:.

Обмен часов надлежащего качества 2019

Я купил в подарок жене дорогие фирменные часы, но они ей не подошли: и форма не нравится, и браслет оказался неудобный. Можно ли сдать такие часы, если они новые и после покупки прошло 5 дней? Покупатель имеет право обменять или сдать каче ст венный, но неподошедший ему непродовольственный товар в течение 14 дней после дня приобретения ст. Однако закон оговаривает, что таким правом нельзя воспользоваться, если ваша покупка входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату полный перечень см. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Минпромторг намерен включить часы в перечень технически сложных изделий, возврат или обмен которых требует доказательств о наличии серьезных дефектов, тестов и экспертиз. Проект постановления правительства в начале сентября будет направлен в правительство. Изменения коснутся всех без исключения дорогих и дешевых, Хочу вернуть часы в магазин и отечественных бытовых часов - механических, электронно-механических, электронных карманных и наручных часов. По его словам, люди должны понимать, что, покупая часы, они покупают прибор, а не браслет и не аксессуар. Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги.

Хочу вернуть часы наручные новые в магазин, гарантия есть, чека т ли деньги без чека? Можно ли сдать новые часы? Можно ли сдать новые? Я купил в подарок жене дорогие фирменные часы, но они ей не подошли: Можно ли сдать такие, если они новые и после покупки прошло 5 дней? Михаил Покупатель имеет право обменять или сдать каче ст венный, но неподошедший ему непродовольственный товар в течение 14 дней после дня приобретения ст. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Наручные часы входят в список товаров, которые можно вернуть в магазин в течение двух недель со дня покупки, даже если они в исправном состоянии. Каким требованиям при возврате они должны соответствовать? Покупатель может вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в первые четырнадцать дней не считая дня приобретения , если она не подошла ему по одной из следующих характеристик:. Если покупатель хочет вернуть не понравившийся товар в первые 14 дней, то он должен позаботиться и о сохранении чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки. К таким документам могут относиться:.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 7
  1. Генриетта

    Может быть.

  2. Антонин

    не! МЛЯ ВЫ ТОЛЬКО УМЕЕТЕ ПОЗИТИВНО ДУМАТЬ!

  3. Лаврентий

    Замечательно, весьма ценная мысль

  4. Фадей

    ет точно)!

  5. Доброслав

    Между нами говоря, по-моему, это очевидно. Рекомендую Вам поискать в google.com

  6. Марта

    Простите...

  7. grabexenun

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных