Образец жалобы больница хамское


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление в поликлинику

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии. Сегодня поговорим о том, куда можно пожаловаться на врача больницы или поликлиники, к кому обращаться с жалобой, где искать поддержки и как правильно составить документ, чтобы он имел юридическую силу. Любой житель Российской Федерации имеет право на охрану здоровья. Он регулирует отношения доктора и пациента, ограничивает контроль над деятельностью медицинских учреждений, описывает ответственность обеих сторон.

Как написать жалобу на врача поликлиники образец Выделяют два основных вида официальных документов, посредством которых можно выразить недовольство сложившейся ситуацией: Претензия, документ для внутреннего рассмотрения.

Пожаловаться можно на любую организацию или частное лицо. И если претензии недовольного заявителя серьезны, дело вполне может дойти до суда. Поэтому не только руководителю, но и обычному гражданину следует знать, как правильно написать ответ на необоснованную жалобу, чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей. Основные сведения Жалобу можно назвать одной из форм защиты гражданами своих прав.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Жалоба на грубое хамское отношение сотрудника полиции с правонушителем

Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния вы можете выбрать в качестве адресата жалобы непосредственного руководителя например, заведующего отделения или руководителя медицинского учреждения чаще всего это главный врач.

Какой должна быть реакция? Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. Вам должны дать письменный ответ. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации.

Однако бывает и так, что руководитель встаёт на сторону виновного. Если так и произошло, переходите к следующему пункту. В каждом регионе есть орган Минздрава, в котором функционирует общественная приемная. Письменно оформите свою жалобу и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения. Как быстро рассмотрят жалобу?

Ответить должны в той форме, которую вы указали в заявлении; если не указали — почтой на адрес, указанный в обращении. Вы имеете полное право инициировать проведение прокурорской проверки в связи с противоправными действиями в отношении вас. Правила подачи жалобы, а также сроки рассмотрения и направления ответа такие же, что и в предыдущем пункте.

В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право на судебную защиту. Поэтому суд является еще одним органом, в который вы можете обратиться. Приложите имеющиеся у вас доказательства таких нарушений: справки, выписки, договоры, иные документы, а также видео и фотографии; сошлитесь и на свидетельские показания, если таковые имеют место быть.

Да, в полицию вы также можете обратиться с заявлением. Однако органы полиции рассматривают лишь правонарушения, связанные с умышленным причинением вреда жизнь и здоровью, то есть преступления, предусмотренные Уголовным кодексом Российской Федерации. Поэтому в полицию писать заявление имеет смысл только в том случае, если врач умышленно причинил вам вред. Следователь или дознаватель рассмотрит обращение и в случае, если в ваш адрес поступили угрозы, имело место вымогательство или же были оскорблены ваши честь и достоинство.

Также полицейские примут меры в отношении врача, допустившего административное правонарушение. Жалобу можно написать в свободной форме с обязательным указанием: а нарушенных прав; б кто и какими незаконными со ссылкой на конкретные нормы права действиями их нарушил. Обязательно прилагаются копии подтверждающих жалобу документов. Если вы прикладываете к своему заявлению какие-либо документы, служащие в качестве доказательств, их необходимо перечислить ниже в качестве приложений к обращению.

Рекомендуем указать, что к заявлению прикладываются копии документов, но оригиналы вас тоже могут попросить предоставить позднее — для проведения сверки. Если вы подаёте иск , то форма обращения будет немного иной, в соответствии со ст.

Исковое заявление должно помимо указанной выше информации содержать сведения об ответчике его контактные данные и соблюдении досудебного порядка. Соблюдением досудебного порядка является наличие обращений гражданина к руководству медицинского учреждения с требованием о восстановлении нарушенного права. Согласно процессуальному законодательству, прибегать к судебной защите нужно в том случае, если ранее уже были предприняты действия к разрешению конфликтной ситуации мирным путем, но успехом они не увенчались.

При обращении в суд действуют свои сроки принятия заявления: в течение 5 дней с момента получения от вас искового заявления там должны рассмотреть вопрос о его принятии или отказе. Точно также. Всё перечисленное выше актуально для всех врачей.

Форма собственности медицинского учреждения неважна. Помимо перечисленных инстанций вы также вправе обратиться в Роспотребнадзор. Он уполномочен контролировать деятельность всех юридических лиц и ИП, осуществляющих предоставление платных услуг населению если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

На основании обращения Роспотребнадзор проводит проверку, в ходе которой устанавливает факт совершения правонарушения. По итогам проверки Роспотребнадзор решает, имело ли место нарушение и необходимо ли привлечение к ответственности виновных.

Контролирующий орган уполномочен на применение административных санкций к правонарушителям в границах своего ведения. В случае необходимости возможно привлечение к разрешению конфликта других государственных органов. В какой срок ждат ответ? Ответ вы должны получить в течение 30 дней с момента подачи заявления, а в случае если жалоба передана в иной орган, уполномоченный на решение такого вопроса, вам будет направлено соответствующее уведомление.

Каждый человек имеет право на получения качественных медицинских услуг. Однако порой возникают ситуации, когда по каким-то причинам пациент их не получает и куда в такой ситуации можно пожаловаться на врача поликлиники. В первую очередь это касается муниципальных поликлиник города Москвы, так как именно в них чаще всего можно столкнуться с врачебной халатностью или безответственностью. Разные недочеты в работе государственных поликлиник есть как в малых городах нашей страны, так и непосредственно.

Из всего разнообразия жалоб и претензий пациентов можно выделить самые основные и часто встречающиеся. Ежегодно количество претензий на работу медицинского персонала растет, в первую очередь, это связано с тем, что люди довольно редко обращаются с жалобами в соответствующие органы, а руководство поликлиники не стремится моментально на них реагировать.

Кроме этого, многие люди не знают о своих правах и не знают, как правильно писать жалобу и какие к ней предъявляются требования. Если пациент обратился в поликлинику и не получил должного обслуживания, то он может написать претензию на работу врача.

Для этого надо четко понимать, какого результата он хочет получить и куда и кому эта жалоба должна быть отправлена. Законодательством не установлена определенная форма для оформления жалобы, но при этом стоит придерживаться общепринятых требований. В заявлении не смотря на описание фактов в свободной форме должны быть, прописаны и обязательные пункты. Необходимо обратить внимание, что письмо с жалобой не должно содержать нецензурных фраз, грубостей, носить яркую эмоциональную окраску, оно должно быть четким, лаконичным и основываться исключительно на фактах.

Вышестоящие инстанции вряд ли будут реагировать на обобщенные факты, требуется конкретика. В случае упущения какой-либо информации, заявление может быть отклонена. Итак, самые важные сведения должны быть указаны в шапке документа. Если жалоба адресуется конкретному уполномоченному лицу для ее рассмотрения, например, главврач поликлиники, то в шапке необходимо указать его фамилию, имя и отчества, а также занимаемую должность.

В случае отправки претензии в государственный орган, желательно указать его полное название и юридический адрес. После этого, а шапке также указываются данные того, кто составляет жалобу, то есть фамилия, имя, отчество, адрес проживания и контактный номер телефона.

Несмотря на то, что основная часть пишется в произвольной форме, но в ней должны обязательно быть следующие моменты:. В заключении необходимо изложить свои требования. Требования это может быть возмещения ущерба, наказ виновного или просто выявить описанную ситуацию.

Разумеется, что в конце документа заявитель должен поставить свою подпись с расшифровкой и дату, когда было написано заявление. В случае если пациент хочет написать жалобу на конкретного врача, то заявление составляется подобным образом, правда с некоторыми изменениями в шапке. В самом начале указывается полное название медицинского учреждения, точный адрес, данные и должность, кому этот документ адресован. В целом все остальное должно быть сформулировано тем же образом.

В соответствии с законодательством России все жалобы должны продвигаться по законам иерархии, то есть в случае если человек планирует подать жалобу на врачей, то он не может сразу обратиться в Минздрав, вначале необходимо написать заявления главному врачу.

Именно главврач должен рассмотреть и дать в письменной форме ответ. Однако если полученный результат не удовлетворит заявителя, то претензию можно направить дальше. Если человек стремится пожаловаться на поликлинику, то в таком случае заявление подается в Минздрав.

Стоит отметить, что существует несколько вариантов высказать жалобу:. На рассмотрения претензии уполномоченным органам дается не более 30 дней. По истечению этого срока заявители должно прийти письмо с решением по его вопросу. В случае требования дополнительной оплаты услуг, которые являются бесплатными в соответствии с полюсом, необходимо обращаться либо в городской фонд обязательного медицинского страхования, либо в страховую компанию.

Пожаловаться на врача поликлиники можно и в прокуратору, если он вымогал денежные средства, назначил неадекватное лечение, что привело к ухудшению состояния здоровья. В таком случае прокуратура обязана будет провести проверку и если пациент будет прав, то ему может быть возмещен материальный и моральный ущерб.

Сталкиваясь с некомпетентностью или халатностью врачей, многие хотят начать писать жалобу в министерство здравоохранения. Однако при этом многие из нас не знают, как ее правильно оформить и как она подается. Москва, ул. Остоженка, д. Костромина Татьяна Михайловна , тел. Не стоит надеяться, что грыжа исчезнет сама по себе.

Наоборот, с течением времени, ее проявления будут только усиливаться и могут быть опасны для жизни больного, потому что запущенная форма заболевания чревата отмиранием органов. Информация для пациента:. Прежде чем оформить претензию в контролирующие органы, составьте вашу предварительную претензию к врачу или клинике, в форме отзывов. В большинстве случаев, проблему можно решить, опубликовав информацию на странице врача или клиники.

В последнее время в СМИ можно часто встретить информацию о безалаберном, непрофессиональном поведении врачей скорой помощи или поликлиники в отношении обычных граждан. При этом практически нигде не упоминается о том, как таким пациентам нужно осуществлять защиту их нарушенных прав. Именно поэтому попытаемся разобраться, какие рычаги воздействия могут применяться по отношению к врачам и что необходимо сделать, чтобы виновное лицо понесло заслуженное наказание.

Практически в любой больнице можно встретить хамское отношение или просто грубость медработников в отношении обращающихся лиц, начиная с регистратуры и заканчивая узкими специалистами. В ряде случаев конфликтная ситуация может быть разрешена мирным путем, но это происходит далеко не всегда. Довольно часто из-за непредоставления положенных лицу бесплатных лекарств, отказа в оказании медицинских услуг или осуществления их некачественным образом, которое повлекло ухудшение здоровья человека, нанесло ему существенный вред, а иногда даже привело к смерти, люди просто вынуждены обращаться не просто в комитеты здравоохранения, но и прибегать к помощи правоохранительных и судебных органов, чтобы добиться справедливости.

Прежде чем описывать, как оформляется жалоба и какие элементы должны в ней присутствовать, необходимо разобраться в том, куда она может быть подана для быстрого и эффективного разрешения. Здесь необходимо отметить непосредственного руководителя медицинской организации, поликлиники или отделения, Министерство здравоохранения, прокуратуру или суд.

Остановимся подробнее на каждом из них. Первая ступень, куда человек может обратиться со своей претензией, — заведующие отделениями, главные врачи.

В случае, когда возникший конфликт был не очень значителен, человек может в устной форме выразить свои недовольства в отношении конкретного работника или врача. Важно : поданная жалоба в письменной форме предполагает обязательность ее рассмотрения и дачу ответа.

Жалоба на больницу

Бездействие пристава-исполнителя обычно характеризуется задержкой и нарушением предусмотренных законом сроков для совершения каких-либо действий, отсутствием усилий, направленных на поиск должника после существенного нарушения последним сроков погашения задолженности и выплат по алиментам. В случае, если самостоятельно написать обращение в суд сложно, а грамотно и корректно описать проблему не получается, то можно обратиться за бесплатной консультацией к юристу, который поможет в составлении искового заявления для подачи в суд. Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия. Итог: для того, чтобы недобросовестный работник, проявляющий хамское поведение на работе, понес положенное наказание, определение такого поведения должно быть внесено в соответствующую корпоративную документацию организации, с которой должен быть ознакомлен её сотрудник в момент трудоустройства. Жалобу на хамское поведение сотрудника принято называть докладной. Правом на составление и подачу докладной на хамское поведение работника обладает любой работник предприятия, который стал свидетелем неподобающего поведения коллеги или же тем, кто пострадал от его проявлений.

Образец жалобы хамское поведение

Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей:. Отсюда возникает вопрос: куда жаловаться на врачей поликлиники? Отвечаем: туда же, куда и на врачей больниц. То есть, если у вас что-то случилось в поликлинике, все перечисленное выше применимо и для этих случаев. Никакого специального образца для составления жалобы на сегодняшний день не существует.

Пример жалобы на хамское поведение

Как правильно пишется текст жалобы на работу врача поликлиники — тема весьма злободневная. Образец такого документа можно легко найти через интернет на сайте юридической тематики, но вся процедура подачи претензии от пациента не отличается простотой и легкостью. Причиной, по которой пациент все же решил направлять претензию на лечащего доктора может стать хамское поведение и грубое отношение к больному, его халатность или установленный неправильный диагноз. Горячая линия Москвы, телефон, которой имеет бесплатный номер часто фиксирует звонки возмущенных граждан, пытающихся защититься от необоснованных действий стоматолога, гинеколога, терапевта, невролога, педиатра детской и городской больницы хамского и грубого отношения сотрудников скорой помощи и ветеринарных докторов. В этой связи, была разработана защита прав человека и гражданина на неправомерные действия врачей. Как оформить претензию и как правильно звонить и обращаться с жалобой устанавливается законодательством РФ. Правильное составление оформляется жалобой а в тот же день.

Жалоба на медсестру образец

Медицинское право Кому жаловаться на хамство коллег по работе Любимая работа — это прекрасное дополнение счастливой жизни, но не каждый день получается отработать с наслаждением, если рядом находится человек с минимальными знаниями этикета, и не важно кто это — сослуживец, начальник или клиент. Чтобы пресечь злостного грубияна необходимо жаловаться начальству на допущенные оскорбления и хамское поведение. На предприятии принято обращаться к руководству с предложениями, жалобами, сообщениями в письменной форме посредством докладной записки. Зачем нужна докладная записка Это письменный документ согласно установленной форме, излагающий суть дела и побуждающий начальство к реагированию. Докладная Записка может составляться в несколько видов: Также данные записки делятся на внутренние — предполагаются к подаче руководству предприятия и внешние — жалоба в вышестоящие инстанции или органы. В роли составителя может быть кто угодно из работающих на предприятии людей и его руководства.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Почему ВККС отказывается рассматривать мою жалобу?

Когда мы или наши родные заболевают, мир окрашивается в серые тона. Случаются такое, что медицинскую помощь врач оказал на должном уровне, иначе говоря, сделал все, что мог, чтобы сохранить здоровье и жизнь пациента, но нам кажется, будто доктор попался малограмотный и допустил серьезную ошибку.

Жалоба главному врачу образец

Возникли вопросы как составляется, когда и куда подается жалоба на больницу? Чаще всего ответы на эти вопросы заставляют задуматься. А ведь качество медицинских услуг, охрана здоровья гарантированы Конституцией РФ и федеральными законами. К сожалению, проблемы российского здравоохранения сейчас можно обозначить только путем подачи жалобы на больницу. Конечно, если речь идет о вопиющих фактах нарушения прав граждан имеет смысл подать и жалобу в прокуратуру , в Роспотребнадзор или ФМБА антисанитария и иное нарушение санитарных правил. До подачи жалобы на больницу стоит пообщаться с главным врачом, чтобы обозначить свои требования и увидеть позицию начальника такого учреждения. Также можно ознакомиться с особенностями жалобы на поликлинику. Умолчать о некомпетентности врачей или низком качестве медицинских услуг в таких случаях нежелательно, ведь в такой больнице окажутся и другие люди. Обращаюсь к Вам с жалобой на ситуацию в Краевой клинической больнице г.

Добрый день, в 7 медсанчасти на Тимирязева в челюстно-лицевом отделении очень грубые врачи и медсестры. Человек после дтп со сломанной челюстью пришел, из-за отека лица его обозвали алкашем и много чего еще нагрубили, когда мы объяснили, что человек попал в аварию , то врач даже не извинился и велел нам замолчать вообще. В последнее время в СМИ можно часто встретить информацию о безалаберном, непрофессиональном поведении врачей скорой помощи или поликлиники в отношении обычных граждан.

Юристы, учителя, врачи — профессионалы, без которых наша жизнь практически не обходится. Именно поэтому очень важно найти именно того специалиста, который сможет оказаться действительно квалифицированную помощь. Однако в современном мире у системы образования появилось множество огрехов. В итоге людей, имеющих диплом, но не владеющих даже базовыми навыками выбранной профессии, стало чрезвычайно много. По этой причине стали возникать ситуации, когда человек, приходя на прием к различным специалист, получает, помимо невоспитанного обслуживания, еще и некачественную услугу.

В течение долгих лет российское здравоохранение по праву считается той структурой, которая требует существенных доработок. Медицинские учреждения регулярно сталкиваются с нехваткой финансовых средств, отсутствием современного оборудования и лекарственных препаратов. По причине того, что заработная плата медиков оставляет желать лучшего, пациенты регулярно сталкиваются с пренебрежительным отношением с их стороны. На сегодняшний день, пациенты всё чаще стали жаловаться на сотрудников медицинских учреждений. В этом нет ничего удивительного, потому что людям просто надоело хамское отношение врачей и их непозволительная халатность, порою приводящая к непоправимым последствиям. В наступившем, году, многие россияне задаются вопросом в какую государственную структуру направлять жалобу.

Советы при подаче жалобы Функции участкового полиции В каждом районе населенного пункта есть отделение полиции, за которым закреплен работник Министерства внутренних дел — участковый. В перечень обязанностей участкового входит главным образом защита прав и интересов граждан, проживающих на закрепленным за ним участке. Иначе говоря, гражданин может обратиться к участковому по любой интересующей его проблеме. О том, какие действия участкового могут стать причиной подачи претензии на него, читайте в следующем разделе. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 6
  1. gaustitpet1978

    Согласен, это замечательное сообщение

  2. Тамара

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать.

  3. Ратмир

    Конечно, само собой разумеется.

  4. Самсон

    Хорошо пишете. Учились где-то или просто с опытом пришло?

  5. Евстигней

    А почему вот исключительно так? Думаю, почему не прояснить данную гипотезу.

  6. Лонгин

    Какой забавный топик

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных